Quién decide
Cuando se sistematiza con una red, la concertación tiene que ser conjunta.
El Catatumbo que construimos · Catatumbo
Por qué hizo falta
La sistematización se hizo con una red de varias organizaciones. Aprendimos que un alcance conversado con una sola contraparte —aunque sea la que firma— no recoge lo que cada organización espera usar de la sistematización.
Y una expectativa que no se pone sobre la mesa al inicio aparece al final, cuando el producto ya está hecho.
Qué hicimos
Pusimos atención expresa a los intereses y necesidades de quien contrata, y precisamos por escrito los alcances y los detalles de los productos a entregar. Con la red participando, la concertación fue conjunta: en la misma conversación, no en reuniones separadas.
Qué cambió
El alcance dejó de ser una interpretación y pasó a ser un acuerdo compartido.
Y apareció algo que no esperábamos: la misma sistematización servía a necesidades distintas según la organización. Lo que una quería usar no era lo que otra esperaba leer. Eso ajustó los productos, no solo el cronograma.
Qué tenía que ser cierto
Que hubiera un momento formal de concertación antes de empezar, con las organizaciones presentes al mismo tiempo.
Y disposición nuestra a mover el alcance después de escuchar.
Para llevarlo a otro proceso
- Preguntar temprano quiénes más van a usar esto, y sentarlos en la misma conversación.
- Escribir los productos con nombre, destinatario y uso — no como títulos.
- Con una red, el acta de concertación es del conjunto, no bilateral.